Analista de Operações Jr. na MilkBox
Junte-se ao time para manter as operações rodando — das caixas de entrada às automações, do backlog ao dia a dia do produto.
Sobre a Vaga
É uma posição operacional com escopo amplo. Você vai monitorar mailboxes, configurar automações, documentar processos, organizar tasks e garantir que o time de produto não trave em nenhuma entrega.
O trabalho é 100% remoto e começa em 20h por semana. Conforme o desempenho e o fit com o time, a posição pode evoluir para dedicação integral — de verdade, não só no papel.
O que Buscamos
Você vai ser a pessoa que ajuda a manter tudo organizado e funcionando. Hoje pode ser reconectar mailboxes desconectadas; amanhã pode ser documentar um processo novo ou acompanhar um teste de entregabilidade. O que não muda é a expectativa: autonomia, comunicação clara e execução sem precisar de follow-up constante.
O que te torna um bom candidato
- Organização acima da média — você sabe o que está feito, pendente e bloqueado
- Facilidade com tecnologia: aprende novos sistemas sem precisar de mão na roda
- Aprendizado rápido — a curva técnica é pequena se a pessoa for curiosa
- Independência para tocar as tarefas e avançar sem depender de acompanhamento constante
- Comunicação clara: reporta o que foi feito, o que parou e por quê
- Inglês intermediário — leitura e escrita para uso de ferramentas e documentação
Diferenciais
- Experiência com ferramentas de outbound
- Noções de automação / no-code
- Familiaridade com Notion, Linear ou similares
- Cursando TI, Sistemas ou área correlata
- NOTA: Experiência prévia em outbound ou automações não é obrigatória. Valorizamos perfil e potencial de crescimento tanto quanto experiência.
Sobre a MilkBox
Sobre a MilkBox
A MilkBox é uma empresa B2B de infraestrutura de e-mail para campanhas de cold email. Somos o backbone técnico que garante que os e-mails dos nossos clientes cheguem aos prospects — cuidamos de toda a infraestrutura complexa para que eles possam focar nas campanhas.
Operamos de forma enxuta, competindo com players maiores através de automação inteligente e serviço excepcional. Nossa missão é tornar a infraestrutura de e-mail simples, confiável e acessível para empresas de todos os tamanhos.
👥 Sobre Nossos Clientes
Nossos clientes são empresas B2B de diversos setores, principalmente em mercados internacionais. Eles precisam de um provedor de infraestrutura confiável que entregue resultados reais — setup rápido, suporte técnico e monitoramento contínuo da reputação de envio.
Conheça a Liderança
Lucas, fundador da MilkBox, lidera o time com foco em excelência operacional e suporte B2B. Ele acredita que uma infraestrutura sólida e automações bem desenhadas são a chave para liberar o tempo dos nossos clientes para o que realmente importa: criar campanhas que geram resultados.
Valorizamos um time colaborativo, com espaço para inovação e crescimento profissional.
Suas Responsabilidades
O que você vai fazer no dia a dia, toda semana e quando necessário.
📅Tarefas Diárias
- •Gestão de Caixas de Entrada e Domínios: Monitorar e reconectar mailboxes desconectadas, verificar erros em domínios e garantir que pedidos recebidos sejam processados corretamente utilizando as ferramentas necessárias.
- •Setup e Manutenção de Automações: Executar configurações em ferramentas como Airtable, Make e N8n (ex.: adicionar mailboxes, criar fluxos), seguindo processos documentados. Reportar status e erros ao lead técnico.
- •Documentação de Processos: Registrar passo a passo de cada tarefa realizada e manter o backlog de processos atualizado e organizado.
📊Tarefas Semanais
- •Gestão de Tasks e Testes: Implementar e organizar tasks no backlog, acompanhar testes em andamento, registrar resultados e reportar ao lead para análise.
- •Suporte a Revisões e Pedidos: Acompanhar tarefas em review, identificar pendências, escalar bloqueadores ao lead e garantir fluxo contínuo das entregas.
- •Reuniões de Alinhamento: Participar das reuniões individuais de alinhamento (1:1) e manter o time atualizado sobre o status das entregas.
⚡Quando Necessário
- •Demandas Gerais do Time: A posição não se limita às atividades acima. A pessoa deve estar preparada para absorver qualquer tarefa operacional que o time demandar — o perfil ideal é de quem topa o que aparecer e executa com autonomia.
- •Documentação e Onboarding: Contribuir para guias internos e facilitar o onboarding de novas pessoas no time.
Atributos Adicionais
Nosso Processo Seletivo
O processo normalmente leva de 1 a 2 semanas. Mantemos você informado em cada etapa.
Candidatura Inicial
Envio de uma breve apresentação sobre sua experiência, motivações para a vaga e disponibilidade, preenchendo o formulário abaixo.
Entrevista Inicial
Conversa de 15 a 30 minutos para entender suas motivações e expectativas.
Análise de Perfil
Avaliação prática de organização e raciocínio operacional — simples, sem surpresas.
Entrevista Final
Alinhamento com a liderança e conversa aprofundada sobre cultura e expectativas.
Período de Experiência
Um mês de experiência com check-ins semanais. Avaliamos a evolução juntos e formalizamos o arranjo de longo prazo se for uma boa combinação.
Incentivamos sua candidatura!
Se você não atende 100% dos requisitos, candidate-se mesmo assim.
Valorizamos perfil e potencial de crescimento tanto quanto experiência. A MilkBox está comprometida com a diversidade e a inclusão, garantindo oportunidades iguais para todos os candidatos.
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